Cum să scădem zgomotul din comunicarea cu cei din jur

Fiecare dintre noi are capacitatea de a intui ce şi cum gândesc şi simt ceilalţi, din limbajul non-verbal şi paraverbal. Aceste intuiţii sunt diferite de interpretările proprii, acestea fiind proiecţii bazate pe experienţă, care afectează relaţionarea corectă şi determină ca oamenii să reacţioneze de fapt dintr-un script, fără legătură cu situaţia prezentă, actuală. This is poor communication.

O modalitate pentru a reduce semnificativ numărul interpretărilor bazate pe proiecţie este de a reduce nivelul intelectual al interpretărilor prin a conştientiza ce percepem corect: ce vedem, ce auzim, ce mirosim, ce gustăm şi ce simţim pe baza senzorilor externi. A nu face presupuneri. A considera că lucrurile “ar trebui să fie într-un anumit fel” reprezintă o formă de a nu accepta realitatea, încurajează nefericirea prin faptul că nu permite cuiva să se bucure de ceea ce este, ci să se întristeze de ceea ce nu este. Această concentrare pe negativ, pe lipsă, nu ajută.

Desigur, putem citi manuale întregi de gândire pozitivă, dar asta nu ne va ajuta neapărat să renunţăm la aşteptările şi standardele din partea celorlalţi. Nu spun că aşteptările sunt ceva greşit. Doar că modalitatea în care alegem să ne simţim atunci când aşteptările nu sunt întrunite este una pe care o controlăm. În acelaşi timp, este important nu doar să păstrăm o atitudine veselă orice s-ar întâmpla, mai ales dacă asta ne previne din a învăţa din greşeli.

În măsura în care suntem cu adevăraţi deschişi mesajelor celorlalţi, dincolo de propriile presupuneri, avem puterea reală de a trăi realitatea şi nu în propriul cap. Avantajul este că atunci când trăim realitatea, putem fi în contact real cu cealaltă persoană, nu într-un contact imaginar cu o mască din capul nostru. Este absolut uimitor cum unele cupluri îşi asumă roluri clasice şi le joacă o viaţă întreagă fără să se cunoască realmente unul pe celălalt, aşa cum sunt, dincolo de rolurile asumate.

Îţi dau mai multe ponturi practice, dacă vrei să percepi mai mult din ceea ce se ascunde în spatele aparenţelor: studiază sinergologia (adică limbajul trupului)! Citeşte aici un studiu de caz pe o apariţie televizată de-a lui Gigi Becali.

Citeşte-o pe Mihaela şi studiază serialul ăsta. Adică ia-ţi notiţe!

https://www.youtube.com/watch?v=pbOgHa34Ec8

https://www.youtube.com/watch?v=jXytQOkNaq4

https://www.youtube.com/watch?v=kgRJ7-s0u7c

şi mai aruncă o privire aici pentru practică:

https://www.youtube.com/watch?v=zIAPHZKCyuE

https://www.youtube.com/watch?v=LHraznv4pHQ

Bibliografie 

Sinergologia, de Phillipe Tourchet, Polirom

Limbajul trupului, de Allan Pease, Polimark

What Every Body Is Saying, de Joe Navarro, tradusă de Mihaela Liliana Stroe sub titlul Secretele comunicării non-verbale, Meteor Press

Limbajul trupului: Cum să ai succes atât în planul profesional, cât şi în cel personal (The Power of Body Language: How to Succeed in Every Business and Social Encounter) de Tonya Reiman, Curtea Veche

Limbajul Trupului si arta seductiede Philipe Tourchet, Polirom

Cartea Gesturilor de Peter Collett, Curtea Veche

Comunicarea nonverbală de Septimiu Chelcea Loredana Ivan Adina Chelcea, Editura comunicare.ro O găseşti şi aici.

Cele mai importante 20 de secunde. Competenţa în comunicarea non-verbală de Loredana Ivan, Editura comunicare.ro

Îţi mulţumesc!

Happy nonverbal communication!

Dacă ţi-a plăcut acest articol, te invit să citeşti mai multe la http://discerne.wordpress.com/

Guest post de Ştefan Alexandrescuconsultant în strategie de comunicare şi resurse umane. Republicat cu permisiunea scrisă a autorului de aici (28 august 2011) Copyright (C) Ştefan Alexandrescu, 2011

Leave a Reply

%d blogeri au apreciat:
Mai multe despre I want your text
Stima de sine vs. Respectul de sine. Înţelege diferenţele!

Astăzi am mai publicat un articol semnat Ştefan Alexandrescu despre stima de sine şi respectul de sine. Vă doresc lectură...

Închide