Cont de instagram hackuit

Cum mi-am recuperat contul de Instagram după ce a fost hackuit?

Spread the magic ✨
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Later edit: Tot ce am scris mai jos se potrivește pentru Instagram înainte de a fi cumpărat de Facebook. Dacă ți-a fost hackuit contul în 2020 sau 2021, poți să-l recuperezi prin Facebook, dacă ai avut contul de Facebook legat la cel de Instagram sau prin email la echipa de suport de la Facebook, urmând pașii de aici.

Dacă ai citit titlul și te întrebi cum poate un programator să fie hackuit, ei bine… află că nu suntem imuni la așa ceva, mai ales când uităm de tot ce ține de securitate în social media și în special în contul de Instagram.

Povestea unui programator cu un cont de Instagram hackuit începe într-o dimineață de 9 februarie 2019 cu 3 emailuri. Unul în care eram anunțată că mi-a fost schimbat emailul în contul de Instagram, urmat de altul în care eram anunțată că cineva din Moscova s-a logat în cont și la final că mi-a fost șters numărul de telefon. Deși fiecare email avea un link pentru a recupera totul în timp util, toată povestea s-a întâmplat noaptea, când dormeam, și dimineața când am văzut emailurile a fost prea târziu.

A urmat o zi lungă în care am fost plecată la un eveniment și abia spre seară am ajuns la un calculator cu gândul că pot face o manevră în cod.

Contul de Facebook era sincronizat cu Instagram și m-am gândit că pot face unele modificări de acolo, mai ales că acum ceva timp îmi actualizasem câteva date astfel. Din păcate, datele esențiale pentru logare, email și număr de telefon nu puteau fi modificate. Evident, că acel gând al meu de a modifica ca prin minune totul în cod era rupt de realitate. Vorbim totuși de Facebook și nu pot eu trimite ce date am chef și cum am chef din modificări prin Firebug. Așadar, am fost nevoită să o iau pe „calea dreaptă” și lungă.

Cum mi-am recuperat contul de Instagram după ce a fost hackuit?

Am intrat în aplicație și am ales „Forgot password” după care am ales „Need more help?” și am fost trimisă către un formular în care am completat toate câmpurile și am explicat într-un mesaj adițional că mi-a fost hackuit contul.

Request support Instagram
Request support Instagram

La câteva minute am primit un email în care mi se explica procedura de recuperare a contului.

Email recuperare cont de Instagram
Email recuperare cont de Instagram

Știu… sună ca la pușcărie povestea cu foaia scrisă și fotografia, dar am făcut-o. În joc era contul meu de Instagram. Am trimis fotografia, am trimis și printscreen-uri cu emailurile primite și am așteptat.

După aproximativ jumătate de oră am primit un nou email cu un link în care puteam să-mi actualizez parola și după acest pas urma să îmi recuperez contul. Ei bine, parola am actualizat-o, dar contul nu l-am recuperat. Când m-am logat, a apărut că eu aș fi cea care se logează în cont într-un mod suspicios.

Logare suspicioasa cont de Instagram
Logare suspicioasa cont de Instagram

Au mai urmat aproximativ 5 emailuri la echipa de suport Instagram, o noapte albă și o zi incredibil de lungă de așteptare. I-am rugat să schimbe ei adresa de email cu una care îmi aparține pentru a îmi putea recupera contul în totalitate, cea care era (omxn3e4cxx6oosux5wq[@]inbox.ru) fiind a „hackerului”.

După aproape 24 de ore de când am început tot procesul de recuperare, contul a revenit în mâinile mele și doar ale mele.

Ce am făcut după această experiență?

Ei bine, mi-am schimbat parola cu una zdravănă și… mi-am activat two factor authentication. Dacă l-aș fi avut activ de prima dată, nu s-ar fi ajuns aici. Dar… uneori și programatorii o mai comit.

Așadar, vă recomand și vouă, în cazul în care ați ales parole complexe să le schimbați și evident să folosiți two factor authentication.

Se putea și mai rău, se putea să pierd toate fotogafiile de pe Instagram, dar am avut noroc. Atacul a fost fără doar și poate de tipul brute force, am convingerea că nu doar eu am pățit acest lucru, dar sper că toți cei aflați în situația mea să rezolve lucrurile la fel de repede. Keep in touch!


Mulțumesc echipei Instagram pentru rapiditate și suport, chiar și în weeeknd.

Alătură-te și tu celor 3312 abonați!

Adaugă adresa ta de email pentru a te abona și vei primi un email când voi publica un nou articol

Bianca Ionel - Digital Marketing Iasi

Spread the magic ✨
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

6 thoughts on “Cum mi-am recuperat contul de Instagram după ce a fost hackuit?”

    1. Bianca Ionel - Digital Marketing Iasi

      Buna, Edy. Când am trecut prin acest proces Instagram nu era cumpărat de Facebook și avea formular de contact în aplicație. În prezent, link-ul de la început de articol te poate ajuta.

  1. Adascalitei Roxana

    Buna,eu am avut o aplicatie prin care puteam sa imi observ urmaritorii pe instagram(cea mai proasta decizie),adica cine imi da unfollow.La cateva saptamani contul meu de instagram a fost blocat de cei de la instagram pentru ca au detectat activitati suspecte(pshishing).Eu am incercat sa le scriu de multiple ori pentru ca nu pot confirma cu un cod pe email deoarece nu am acces la emailul pe care l am avut pe cont,am incercat sa dau cumva de el dar cei de la gmail au spus ca nu mai e disponibil sau ceva de genul. Am trimis cerere mi au verificat identitatea cu poza cu o foaie cu numere insa problema nu s a rezolvat.Nu inteleg de ce acestia nu imi pot schimba emailul cu unul pe care eu il scriu desi la confirmarea faciala am fost acceptata.
    Crezi ca ma poti ajuta cumva?

    1. Bianca Ionel - Digital Marketing Iasi

      Buna, Roxana. Ai încercat și varianta prin Facebook? De când am scris eu articolul până în prezent Instagram a fost cumpărat de către cei de la Facebook și procesul de recuperare a contului diferă.
      Sincronizează contul de Facebook cu Instagram sau încearcă să modifici adresa de email de pe desktop.

    2. Buna Roxana, ai reusit sa rezolvi problema? Ma lovesc de aceeasi situatie insa mie momentan nu mi-au verificat nici macar identitatea. Cat timp a durat in cazul tau?

      1. Bianca Ionel - Digital Marketing Iasi

        Bună, Amalia! Dacă citești și partea de intro a articolului am specificat faptul că această variantă de recuperare nu mai este valabilă, dat fiind faptul că Facebook a cumpărat Instagram. Apelează la suportul celor de la Facebook și să sperăm că lucrurile se rezolvă în timp util.

Lasă un răspuns